Política de Privacidad

En Nidal — con domicilio en Avenida 6N #23-45, Granada, Cali, Colombia — nos tomamos en serio la privacidad de quienes se ponen en contacto con nosotros. Este documento explica qué información recopilamos, con qué fin la utilizamos y cómo puede ejercer sus derechos como titular de los datos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Nidal
• Dirección: Avenida 6N #23-45, Granada, Cali, Colombia
• Teléfono: +57 320 715 4938
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recogemos únicamente la información que usted nos proporciona de manera voluntaria a través de los formularios de contacto de este sitio web:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje o consulta libre que usted redacte

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, filiación política) ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Atender su consulta sobre servicios de arrendamiento o búsqueda de vivienda familiar
• Enviarle información que usted haya solicitado expresamente sobre propiedades o servicios
• Coordinar visitas o llamadas de seguimiento cuando usted lo indique
• Dar cumplimiento a obligaciones legales que correspondan

No utilizamos sus datos para perfiles comerciales automatizados, publicidad de terceros ni cesiones a otras empresas sin su consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento libre e informado que usted otorga al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

5. Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta y, en su caso, durante el plazo que exija la relación contractual o las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anoninimizan de manera segura.

6. Destinatarios y transferencias

Sus datos no se ceden ni venden a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores técnicos de hosting o correo que operan bajo contratos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley colombiana

No realizamos transferencias internacionales de datos a países sin nivel adecuado de protección.

7. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Actualizar y rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad recogida
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio de forma agregada y anónima. Puede obtener información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies y gestionar sus preferencias en cualquier momento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación accidental. No obstante, ninguna transmisión de datos por internet puede considerarse completamente infalible.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 320 715 4938
• Dirección postal: Avenida 6N #23-45, Granada, Cali, Colombia